CONDICIONES GENERALES
A continuación, se detallan las Condiciones Generales de Venta que se establecen entre la empresa JAMONES CASA DOMINGO, S.L., con CIF: B-44105831 y domicilio en Ctra. Sagunto-Brugos, km 190, 44220, Calamocha (Teruel). Inscrita en el Registro Mercantil de Teruel al folio 89, del Libro 77 de Sociedades, hoja TE-56 (En adelante, JAMONES CASA DOMINGO) y, por otra parte, cualquier persona, física o jurídica, empresa o entidad que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE) a través de cualquiera de los medios dispuestos por JAMONES CASA DOMINGO para tal fin. El objeto de estas condiciones de venta es la definición de las modalidades de venta entre el JAMONES CASA DOMINGO y el CLIENTE, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio posventa.
La realización de un pedido en JAMONES CASA DOMINGO supone la aceptación de las presentes condiciones por parte del CLIENTE sin ningún tipo de reserva.
PEDIDOS
El CLIENTE podrá realizar pedidos a JAMONES CASA DOMINGO únicamente a través de la página web ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida.,de forma presencial en cualquiera de sus tiendas físicas o mediante redes sociales.
No se dará valor a aquellos pedidos que no estén realizados a través de las vías anteriormente expuestas.
Todos los pedidos de productos quedarán sujetos a la disponibilidad de los mismos en el momento en el que el pedido sea formalizado.
En caso de existir dificultades a la hora de suministrar cualquiera de los productos seleccionados, JAMONES CASA DOMINGO informará al cliente a la mayor brevedad posible de esta circunstancia. Asimismo, JAMONES CASA DOMINGO reembolsará a aquel CLIENTE que lo solicite el importe que pudiera haber abonado por aquellos productos cuya entrega pudiera verse retrasada debido a cualquier problema de suministro o rotura de stock.
La inclusión de productos en la cesta de la compra por parte del CLIENTE no implica la reserva de los mismos. Las unidades adquiridas por el cliente quedarán reservadas en el momento en que el pedido quede formalizado mediante la confirmación del pago del mismo por parte de JAMONES CASA DOMINGO.
JAMONES CASA DOMINGO no responderá ante posibles variaciones de precio en los artículos como consecuencia de las fluctuaciones propias del mercado, quedando el precio del artículo fijado en el momento de la realización del pedido por parte del CLIENTE.
JAMONES CASA DOMINGO guardará una copia electrónica de la orden de compra realizada por el CLIENTE, el cual tendrá acceso a la misma a través de su panel personal de usuario al que podrá acceder de forma privada usando sus datos de registro como cliente. La celebración del contrato se realizará en lengua castellana.
Todos los precios anunciados por JAMONES CASA DOMINGO están expresados en Euros e incluyen IVA. Al precio anunciado en la web se deberá sumar el importe correspondiente a los gastos de envío.
El CLIENTE será responsable del pago de posibles gastos de aduanas, aranceles y/o impuestos territoriales que puedan derivarse de envíos a zonas geográficas que cuenten con un régimen económico-fiscal especial. En ningún caso JAMONES CASA DOMINGO será responsable del abono de estos gastos.
FACTURACIÓN
El CLIENTE será responsable de facilitar a JAMONES CASA DOMINGO unos datos de facturación reales a la hora de realizar el registro en su web, no siendo modificables de manera posterior en cumplimiento de la normativa vigente en materia de facturación (RDL 1619/2012). En caso contrario JAMONES CASA DOMINGO se reserva el derecho a no cursar los pedidos realizados por el CLIENTE.
JAMONES CASA DOMINGO emitirá la factura de compra en base a los datos de facturación facilitados por el CLIENTE, debiendo éste último asegurase de que estos datos estén libres de errores que pudieran haberse producido de forma accidental o involuntaria.
En los casos en los que el CLIENTE haya facilitado unos datos de facturación erróneos, inexactos o incompletos, JAMONES CASA DOMINGO no dará valor a los documentos emitidos usando los mismos como justificante de compra a la hora de tramitar el desistimiento o garantía de los artículos incluidos en el pedido al que hagan referencia dichos documentos. Por lo que no se tendrán en consideración de cara a posibles reclamaciones que pudieran producirse posteriormente por parte del CLIENTE.
Una vez que JAMONES CASA DOMINGO emita la factura al cliente, ésta no podrá verse alterada o modificada. En caso de necesitar que la factura vaya a nombre de otra persona o empresa, el CLIENTE deberá realizar un nuevo registro en la web de JAMONES CASA DOMINGO usando estos datos.
Al realizar la compra, el CLIENTE acepta que la factura le sea enviada a través de correo electrónico, pudiendo solicitar una copia de la misma a JAMONES CASA DOMINGO en caso de ser necesario. Asimismo, si el CLIENTE lo desea puede solicitar que le sea enviada una copia de la factura en formato papel por correo postal.
DISPONIBILIDAD Y ENVÍO DE ARTÍCULOS
Todos los artículos anunciados por JAMONES CASA DOMINGO muestran el plazo en el que estarán listos para ser enviados al CLIENTE. Estos plazos están expresados en días hábiles, no incluyendo sábados, domingos, ni festivos. Los pedidos realizados antes de las 13:00h serán enviados en el mismo día en que se realicen siempre que el pago haya sido confirmado por JAMONES CASA DOMINGO antes de esa hora, los pedidos que no hayan sido realizados en sábado, domingo o festivo, y todos los artículos que conformen el pedido estén listos para su envío inmediato.
En caso de existir dificultades a la hora de suministrar cualquiera de los productos seleccionados, JAMONES CASA DOMINGO informará al cliente a la mayor brevedad posible de esta circunstancia. Asimismo, JAMONES CASA DOMINGO reembolsará a aquel CLIENTE que lo solicite el importe que pudiera haber abonado por aquellos productos cuya entrega pudiera verse retrasada debido a cualquier problema de suministro o rotura de stock en un plazo máximo de 14 días naturales.
El plazo de entrega de los artículos por parte de JAMONES CASA DOMINGO en ningún caso superará los 30 días naturales, por lo que, en caso de no poder cumplir este plazo debido a cualquier dificultad a la hora de suministrar cualquiera de los productos, JAMONES CASA DOMINGO reembolsará al cliente el importe que pudiera haber abonado por aquellos productos cuya entrega pudiera verse retrasada debido a cualquier problema de suministro o rotura de stock en caso de que este plazo máximo pudiera verse superado. No obstante, el CLIENTE podrá solicitar a JAMONES CASA DOMINGO el reembolso de las cantidades abonadas por estos artículos en el momento que lo desee, las cuales serán abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales.
Aquellos pedidos que incluyan artículos con diferentes disponibilidades se servirán en un único envío en el momento en que todos ellos se encuentren disponibles.
FORMAS DE PAGO
El CLIENTE podrá elegir entre las diferentes formas de pago ofrecidas por JAMONES CASA DOMINGO. Será el CLIENTE quien se haga cargo de cualquier recargo que suponga el uso de modalidades de pago que impliquen cualquier tipo de sobrecoste como gastos de gestión, comisiones de pago, comisiones de financiación, gastos de contra reembolso, etc.
GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Todos los productos adquiridos en JAMONES CASA DOMINGO cuentan con una garantía de 6 meses, puesto que son productos perecederos y siempre que la conservación de los productos por parte del CLIENTE sea la correcta y siga las instrucciones dadas por los profesionales de JAMONES CASA DOMINGO.
Al adquirir un producto en JAMONES CASA DOMINGO el CLIENTE contará con un plazo de 14 días para ejercer su derecho a desistir de la compra, siempre que el producto permanezca en su envoltorio original en perfecto estado. Solo se aceptarán los productos que conserven su envoltorio original
En caso de desistimiento, JAMONES CASA DOMINGO reembolsará el dinero de la misma forma en la que el CLIENTE haya realizado el pago, a no ser que se solicite expresamente lo contrario. En el caso de pago mediante tarjeta de crédito, la devolución se realizará a la cuenta asociada al medio de pago en cada caso.
En caso de devolución o desistimiento, JAMONES CASA DOMINGO no se hará cargo del abono de los gastos derivados de la elección expresa de una modalidad de entrega diferente de la modalidad menos costosa o de la elección expresa de métodos de pago que impliquen cualquier tipo de sobrecoste como gastos de gestión, comisiones de pago, comisiones de financiación, gastos de contra reembolso, etc., correspondiendo al CLIENTE hacer frente a los mismos.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
JAMONES CASA DOMINGO garantiza en todo momento que el procesamiento de los datos personales facilitados por el CLIENTE se realizará mediante el cumplimiento estricto de las disposiciones legales vigentes, asegurándose de que no se produzcan pérdidas, manipulaciones o accesos no autorizados a los mismos.
Con el fin de mejorar la experiencia de uso de su página web por parte del CLIENTE, JAMONES CASA DOMINGO utiliza cookies propias, cookies de terceros, cookies de sesión, cookies persistentes, cookies de análisis y cookies publicitarias. El CLIENTE podrá configurar su navegador de forma que rechace el uso de cookies, lo que podría suponer limitaciones en el uso de algunas prestaciones de la web de JAMONES CASA DOMINGO.
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